随着市场化竞争的加剧、政府预算趋于科学化、内部浪费难以管控、人效较低、人口红利的消失等内外部因素的作用下，企业必须进行精细化管理，管理变革，降本增效，打造可持续的核心竞争力，而数字化是实现这一目标的必经过程和载体，更是实现智能化管理的基础。
数字化是传统信息化的升级，核心是在三个方面升级，第一是数据的获取方式由大量人工录入升级为通过物联网智能硬件自动获取，第二是数据的颗粒度由点状的、片面、不真实的升级为连续、全面、真实的满足精细化管理的数据，第三是数据的应用深度由简单流程记录升级为基于业务的深度分析。
