环卫服务数字化转型实战 内部运营+管理模式

有的人说，不做数字化环卫转型，行不行，那好，今天森鹏就来带大家具体说说这件事情。

1、竞争对手用了数字化，成本比你低、效率比你高，你怎么抢项目？

 2、政府宣言：加速推进数字化与公共资源交易有机融合，提高政府采购数字化率，实现政府采购量的提升、服务效能质的突破，那么问题又来了，政府招标越来越看重智慧环卫，你没数字化，连投标资格都可能没有，是不是？

这两大问题，是很直观可见的问题，再往下说：

自身的内部运营是否存在问题？ 管理模式是否存在漏洞？

每辆车跑了多少公里？油耗是否正常？

每个工人实际工作多久？效率如何？

哪里的垃圾收运转运不及时？问题出在哪个环节？

以后的工作模式都是管理靠经验、靠人盯人吗？

等等吧，森鹏就不在这里具体说明了，还是那句话，不搞环卫服务数字化转型，迟早会被淘汰。

目前的两大阻力：第一是，数字化本质上使内部运营行为客观透明化，这对阳光型的奋斗者是价值红利的回归，但一定会触动一部分人的既得利益；第二是，数字化改变了传统的管理方式，每一个人要从思维的舒适区跳出来，必将形成短暂的阵痛，形成意识上群体阻力。

 所以说，基于这两点阻力，必须是一把手去推动才可能成功，否则大概率是失败的。 森鹏的理念是让管理者基于真相数据驱动，从而实现轻松管理，实现降本增效、管理升级，打造阳光型奋斗者团队文化，只有这样才能形成企业可持续的核心竞争力，才能在众多企业中，崭露头脚，占据一席之地。

有了真实数据，管理才能优化：

降本增效：比如发现某条路线规划不合理，调整后能省油省时间；发现某些设备闲置率高，就能减少浪费。

公平考核：数据说话，干得好不好一目了然，避免“人情管理”，打造透明、奋斗的团队文化。

大数据统计集中管理：森鹏环卫一张图，可以一览各个工作区域的人、车、作业区域、作业轨迹、油耗、路径等重要信息，利于自动上传的大数据，管理者可以实时观看。 

实施建议：

MVP验证：选择3-5条典型线路进行6个月全要素数字化验证

组织适配：建立数字化运营中心，重构至少30%的管理流程

价值闭环：将节省成本的50%反哺数字化建设，形成正循环

森鹏在给企业做数字化转型服务的过程中，第一看中的就是这家企业的老板或者核心高层，是否能够足够清晰的认识到数字化的价值和底层逻辑，如果认识不清晰，抱着试试看的态度，我们宁愿不做，因为失败的概率极高，你不可能看到数字化的真实价值，最后浪费双方的时间成本。

下一节，小编会给大家讲讲：如何用最高的效率，最少的资源把环卫管辖区域的“活”干好，敬请期待！