不做无效报表:环卫服务企业如何高效完成每日作业成果报送
在环卫管理中,政府监管部门为了监管服务企业的作业情况和审计留痕,通常每天都要求服务企业将当天核心作业成果以日报形式报送。
这看似简单的一项工作,实际上耗费了大量管理成本。

传统流程是这样的:为了把日报写得图文并茂,文员要求一线作业人员在微信群中大量发作业记录照片。文员每天下班前要花几个小时从几百张照片中筛选、整理、排版,做成一份日报发给监管部门。有时候为了赶在下班前发出去,文员还得加班。

一个文员每天花3到4个小时做日报,一年下来就是上千个小时的人力成本。而日报的质量还不稳定——有时候照片不够好看、数据不够完整,甲方看了不满意还得返工。

森鹏数字环卫平台从根本上解决了这个问题。
因为上了平台后,系统本身就有作业记录和临时任务相关过程记录的上传入口。一线员工只要在日常作业中使用这个功能,所有作业记录、照片就自动入库了。
然后,我们专门做了一个向政府写日报的功能。文员每天下班前只需要几分钟时间,按照模板将作业记录中好看的照片点选上去,系统就能按照路段、临时任务等维度自动生成一份图文并茂的日报,点击下载即可。
同时,这些作业记录还可以在地图监管大屏上自动渲染出作业记录图标,点击可查看详情图片和作业信息。

从每天3到4个小时到几分钟,这就是数字化带来的效率提升。文员从繁琐的日报整理工作中解放出来,可以去做更有价值的工作。日报的质量也更稳定——数据准确、图文并茂、格式统一。
更重要的是,这些日报数据是系统自动采集的真实作业记录,不是人工拼凑的。甲方看到的是真实、完整、可追溯的作业成果,信任度自然不一样。

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